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锦江酒店实施卓越绩效管理细化对标指标着力提质增效推动高质量发展Jul 29, 2018

根据锦江国际万博manbetx官网登录今年60项重点工作和《关于进一步深化提质增效推动实现高质量发展的实施意见》要求,锦江酒店以卓越绩效管理体系建设为抓手,对标世界一流,建立指标体系,着力提升品牌、质量、效益,推动实现高质量发展,打造具有全球竞争力的世界一流酒店万博manbetx官网登录。

一是制定卓越绩效实施方案。方案从营造工作氛围、对标市场先进、建立指标体系、建立工作机制和总结树立典型着手推进。

二是细化统一指标对标表格。结合万博manbetx官网登录对酒店板块指标体系的要求,把指标分解到各企业。

三是定期召开季度分析例会。邀请酒店负责人和财务部门负责人参加,在整体经营情况汇报的基础上,分享锦江系统内各家酒店主要经营成果、数据及排名并做解析。

四是深入企业走访调研。结合进口博览会任务要求,酒店板块班子成员到企业开展调研。

五是营造浓厚氛围。锦江酒店组织中高层管理人员和各企业班子成员150人左右开展进口博览会动员暨卓越绩效管理培训。在企业中进行针对性培训。

当前,锦江酒店板块正组织开展“锦江杯”职业技能大赛,对标国际酒店业服务最高标准,培养发掘高技能领军人才,引导企业员工认真专研业务技术、熟练掌握岗位技能,为进口博览会重大接待任务提供有力保障。围绕锦江酒店板块经营目标任务和重点工作, 以点带面、点面结合,总结前期试点成功经验,进行复制推广,做到可量化、可操作、可考核。

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